Lamellendach FAQ und Ratgeber

Unsere All-in-one-Lösung

von unserem Top-Partner für Kundendienst, Wartung & Montage

Die Firmengruppe Infracom 360 ist unser Partner für Kundendienst, Reparatur und Wartung. Auf Wunsch übernimmt sie auch die Montage. Das Team ist in der D-A-CH-Region und den Nachbarländern Österreichs unterwegs.

Das Logo von InfraCom360 in einem bunten Kreis. - my-pergola24

FAQs

Präzise Vermessung ist der Schlüssel zum Erfolg: Nehmen Sie sich Zeit für die genaue Ausmessung Ihres verfügbaren Platzes. Verwenden Sie ein hochwertiges Maßband oder Laser-Entfernungsmessgerät und messen Sie an mehreren Punkten, um Genauigkeit zu gewährleisten. Berücksichtigen Sie dabei nicht nur die gewünschte Pergola-Größe, sondern auch ausreichend Bewegungsraum um Ihre Gartenmöbel.

Durchdachte Ausstattungswahl zahlt sich aus: Wählen Sie Farben und Design passend zu Ihrem Zuhause und planen Sie Extras großzügig mit ein. Da es sich um eine individuelle Maßanfertigung handelt, gibt es nach dem Auftrag keine kostenfreie Änderung mehr – und eine spätere Nachrüstung wäre deutlich aufwendiger und kostspieliger.

Unsere Empfehlung: Investieren Sie in Komfort-Extras! Besonders LED-Beleuchtung mit dimmbarer Funktion und Infrarot-Heizstrahler verwandeln Ihre Terrasse in eine ganzjährig nutzbare Wohlfühloase. Motorisierte Zip-Rollos mit Fernbedienung bieten flexiblen Seitenschutz vor Wind, Wetter und neugierigen Blicken – diese Premium-Ausstattung macht den entscheidenden Unterschied für Ihr Outdoor-Erlebnis.

Planen Sie vorausschauend: Da Ihre Pergola exakt nach Ihren Maßen gefertigt wird und alle elektrischen Komponenten werksseitig integriert werden, sollten Sie lieber eine Ausstattung mehr wählen als eine zu wenig. So schaffen Sie sich einen luxuriösen Außenwohnraum, den Sie das ganze Jahr über genießen können.

Lieber einmal mehr nachfragen! Unsere Experten helfen Ihnen jederzeit gerne weiter – es kostet Sie nichts und eine kurze Rückfrage kann Ihnen teure Nachrüstungen ersparen. Nutzen Sie daher unsere Fachberatung so oft Sie möchten!

Mit unserem Online-Konfigurator stellen Sie Breiten und Längen von 1 m bis 13,5 m in Millimeterschritten zusammen – genau so, wie Sie es für Ihre Terrasse benötigen. Die Höhe wählen Sie flexibel zwischen 2 m und 3,6 m. Ab einer Breite oder Tiefe von 4,5 m fügt das System automatisch einen zusätzlichen Steher hinzu, damit Ihre Pergola optimal abgestützt ist. Mit Zwischenpfosten bauen wir Breiten bis 11,5 m. Motor-ZIP-Rollos gibt es bis 6,3 m je Seite. Für Sonderlösungen fragen Sie uns einfach.

Unser Konfigurator berechnet alle Anforderungen präzise und führt Sie sicher durch jeden Schritt. Alles, was Sie im Tool auswählen, kann auch 1:1 gefertigt werden – vom Standardmaß bis zur individuellen Sonderform.

Jedes Projekt durchläuft vor der Produktion eine technische Kontrolle durch unser Fachpersonal. Damit stellen wir sicher, dass keine Details übersehen werden. Bei Unklarheiten oder speziellen Wünschen steht Ihnen unser Support-Team jederzeit zur Verfügung: Fragen kostet nichts, und wir helfen Ihnen gern weiter!

 Jede Pergola verfügt serienmäßig über motorisierte Lamellen, stufenlos von 0 bis 140 Grad verstellbar. So steuern Sie Licht und Luft genau nach Wunsch. Auf verschiebbare Lamellenpakete (Cabriodächer) verzichten wir bewusst: Sie sind aufwendig in der Wartung. Unser System bleibt wartungsarm. Eine seitliche Verschiebung ist aus Qualitäts- und Stabilitätsgründen nicht vorgesehen: Die feste Einspannung erhöht die Langlebigkeit, Steifigkeit und Schneelastfähigkeit Ihres Lamellendachs deutlich.

 Ja – Sie wählen aus einer Vielzahl hochwertiger Seitenelemente genau die Varianten aus, die am besten zu Ihrem Stil und Nutzungsbedarf passen. Dank unserer Maßanfertigung können Sie jedes Design präzise konfigurieren und in fotorealistischer Vorschau prüfen.

Bitte beachten Sie: Nach dem Auftrag ist keine kostenfreie Änderung mehr möglich. Wählen Sie Farben, Materialien und Extras deshalb vorab in Ruhe aus. Vor der Produktion prüfen Sie alles noch einmal auf der Freigabezeichnung. So erhalten Sie genau die Pergola, die Sie sich wünschen. Unser Support-Team steht Ihnen bei Fragen gern zur Seite, damit Ihr Wunsch-Design perfekt umgesetzt wird.

 Jedes Lamellendach ist eine Maßanfertigung. Deshalb gibt es kein Widerrufsrecht und nach dem Auftrag keine kostenfreie Änderung. Vor der Produktion schicken wir Ihnen die Zeichnung zur Freigabe. Dort prüfen Sie Maße und Details noch einmal in Ruhe. Bei Fragen hilft unser Team gern.

1. Verdunkelt ein Lamellendach meinen Wohnraum stark?
Kaum. In unseren Prüfungen liegt die Lichtreduktion je nach Bauobjekt bei bis zu 18 %. Das nehmen Sie im Alltag kaum wahr.

2. Kommt trotzdem Licht ins Haus zurück?
Ja. Tageslicht reflektiert von hellem Boden und Lamellen und gleicht den Verlust nahezu aus.

3. Kann ich den Lichteinfall anpassen?
Absolut. Die Lamellen sind stufenlos von 0°–140° verstellbar – für Wintersonne oder Sommerbeschattung.

4. Entsteht ein dauerhafter Schatten?
Nein. Die Verschattung ist dynamisch steuerbar, sodass das Haus bei Bedarf voll aufgehellt bleibt.

5. Schützt das Lamellendach vor Überhitzung?
Ja. Im Sommer verhindert es Überhitzung, reduziert Blendeffekte und sorgt für ein konstantes Raumklima.

6. Wirkt das Dach erdrückend?
Nicht bei der üblichen Bauhöhe über 2,5 m. Der offene Luftraum schafft ein leichtes, offenes Raumgefühl.

7. Bleibt seitlich genügend Licht erhalten?
Ja. Die Lamellen verschatten nur von oben – seitliche Fensterflächen bleiben ungehindert hell.

Es genügt eine 230V Zuleitung, die man an den Dauerstrom schließen kann oder mit Schalter trennt. Dies ist ausreichend bis zu einem Heizer. Wenn Sie weitere Heizer planen, dann sollte es zwei Zuleitungen geben. Einmal für das Lamellendach regulär 230 V Haushaltsabsicherung und eine stärkere Leitung, die für die Heizleistung dimensioniert ist. 

Wenn Sie den Aufbau durch unser Team bestellen, muss die Zuleitung vorbereitet sein. Den Anschluss an das Stromnetz und die Abnahme führt eine befugte Elektrofachkraft durch. Die werkseitige Vorverkabelung ersetzt diese Prüfung nicht.

Geschlossen ist das Lamellendach regensicher wie ein Terrassendach. Der Regen fließt über die eingebaute Rinne und die Pfosten ab. Bei starkem Regen kann über die innenliegenden Regenbleche feines Spritzwasser nach innen gelangen. Das ist bauartbedingt, liegt im Normbereich und ist kein Mangel. Mehr dazu im Ratgeber Regenwasserableitung bei Lamellendächern.

Sonderformen und Speziallackierungen sind jederzeit möglich – sprechen Sie uns einfach an! Im Konfigurator sind nur Standardvarianten hinterlegt, doch unser erfahrenes Team bearbeitet Ihre individuellen Anfragen per E-Mail schnell und unkompliziert.

Ob ausgefallene Dachformen oder exklusive RAL-Farben: Unser Produzent, einer der weltweit führenden Alutech-Hersteller, fertigt jedes Projekt nach Ihren Wünschen und liefert maßgenaue Lösungen.

 Ja, gerne! Messen Sie Ihr Projekt sorgfältig und senden Sie uns eine Skizze per E-Mail an support@my-pergola24.com. Innerhalb von 72 Stunden erhalten Sie von uns eine CAD-Zeichnung inklusive Preisangebot. Jede maßliche Sonderanfertigung, die unser Konfigurator nicht abbildet, prüfen wir individuell für Sie.

Ja – Sie können jederzeit persönlich mit unserem Team sprechen. Vertrauen und erstklassiger Support stehen bei uns an erster Stelle. Rufen Sie uns an: täglich von 8 bis 22 Uhr unter +43 800 7000 477, kostenfrei aus Österreich und Deutschland. Oder schreiben Sie an support@my-pergola24.com. Wir legen Wert auf schnelle Erreichbarkeit und persönlichen Service.

Einzelne Extras lassen sich später nur mit Mehraufwand ergänzen, weil Ihr Lamellendach nach Maß gefertigt wird. Planen Sie Ihre Wunsch-Extras deshalb gleich mit ein. Deshalb empfehlen wir, alle gewünschten Extras direkt bei der Bestellung zu wählen. So stellen Sie sicher, dass Ihre Pergola von Anfang an perfekt ausgestattet ist.

Besonders beliebt sind Infrarot-Heizstrahler, dimmbares LED-Licht und motorisierte Zip-Rollos mit Fernbedienung. Investieren Sie lieber einmal mehr in Komfort und Stil – Ihre Terrasse wird es Ihnen danken!

Unsere Extras bieten unschlagbare Preisvorteile und die größte Auswahl am Markt. Dank unserer hohen Produktionsmengen und schlanken Online-Struktur kalkulieren wir motorisierte Lamellendächer, Terrassendächer und Pergola-Alu-Systeme mit minimalen Aufschlägen – auch bei Sonderfunktionen und Komfortpaketen.

Im Vergleich zu vielen Mitbewerbern liegen unsere Zusatzkosten für Heizung, Licht, Zip-Rollos & Co. deutlich unter dem Marktdurchschnitt. So erhalten Sie Premium-Extras in echter Markenqualität zum fairen Online-Preis.

Die sturmfeste Ausrichtung in Waage und im Winkel ist wichtig. Pro Pfosten brauchen Sie ein gutes Punktfundament. Als Orientierung gelten 30 x 30 cm und 60 cm Tiefe. Das genaue Maß richtet sich nach Statik und Frosttiefe vor Ort. Alternativ montieren Sie auf eine Bodenplatte oder ein Streifenfundament, etwa bei Schiebeelementen an den Seiten. 

Unser technischer Support berät Sie hier ausführlich. Es ist aber einfach vorzubereiten, gut lösbar und es gibt mehrere einfache Wege zum Ziel. 

Wir beraten Sie auch, wenn Sie das Lamellendach auf eine Dachterrasse montieren wollen oder eine spezielle Montagesituation haben. 

Warum my-pergola24.com Ihr idealer Partner für Premium-Lamellendächer ist!

Unser Produktdatenblatt zeigt deutlich: my-pergola24.com steht für echte Premium-Qualität und überzeugt durch erstklassige Standards, die Ihr Outdoor-Erlebnis perfekt machen. Wir haben eine detaillierte Vergleichsübersicht erstellt, damit Sie die besonderen Vorteile unserer maßgefertigten Lamellendächer sofort erkennen können.

 

  • Hochwertige Materialien und stabile Konstruktion: Premium-Qualität für Jahrzehnte.
  • Wetterfest und langlebig: rostfrei, UV-beständig, Windlast bis 140 km/h.
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Unser Produktdatenblatt zeigt im Detail, warum unsere Pergolen das Original sind – entdecken Sie selbst die Unterschiede!

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