Lamellendach bestellt: Was passiert nach der Bestellung?
Mit einem Lamellendach von my-pergola24 erhalten Sie Spitzenqualität: entwickelt und statisch geprüft in Österreich, gefertigt in unserem Partnerwerk nach unseren Vorgaben, Endkontrolle und Service aus Hallein. Unser Konfigurator bietet Ihnen eine völlig individuelle Gestaltung und zusätzlich eine große Auswahl an Extras. Wir unterstützen Sie gerne bei der Konfiguration und Planung. Erfahren Sie, wie Ihr Lamellendach ganz nach Ihren Wünschen gefertigt wird:
Ihre Pergola online bestellen: die Planung
Wir stehen mit Ihnen bereits in der frühen Kaufentscheidung gerne in Kontakt und sind per Mail und Telefon stets erreichbar. Nützen Sie die Gelegenheit und senden Sie uns Ihre Wünsche auch gerne als Skizze und fügen Sie 1-2 Fotos der Situation vor Ort hinzu. So können wir rasch bei der Planung Ihres individuellen Lamellendaches helfen und unser technischer Support kann seine Erfahrung einbringen.
Nachdem wir Ihre Fragen zum Projekt beantwortet haben und der Auftrag an uns erteilt wurde, melden wir uns mit der Auftragsbestätigung und einer technischen Produktionsfreigabezeichnung. Anhand dieser werden nun mit Ihnen gemeinsam alle Maße und Projektdetails kontrolliert bis von Ihnen die Freigabe erteilt wird. Wenn Sie dann die Anzahlung anweisen beginnt die Lieferzeit und wir halten Sie ab sofort up-to-date.
Planungsfragen: Planung, Bestellung, Lieferung und Montage
Kurze Antworten auf Fragen, die sich viele vor dem Kauf stellen. Zuerst die allgemeine Antwort, darunter, was bei my-pergola24 gilt.
Welche Fotos und Unterlagen braucht der Anbieter für ein verlässliches Angebot?
Eine Skizze mit Maßen von oben, zwei bis drei Fotos der Terrasse und der Hauswand und Angaben zum Untergrund. Markieren Sie Türen, Fenster, Fallrohre und den Stromeinlass.
Bei my-pergola24: Schicken Sie uns Skizze und Fotos an support@my-pergola24.com oder per WhatsApp. Sie bekommen meist innerhalb von 24 bis 72 Stunden ein Angebot mit CAD-Plan.
Wer übernimmt das Aufmaß und prüft es vor der Bestellung?
Das ist von Anbieter zu Anbieter verschieden. Manche messen vor Ort, andere arbeiten mit Ihren Maßen. Klären Sie, wer für die Maße haftet.
Bei uns messen Sie selbst, wir messen nicht vor Ort. Unser technischer Planer prüft Ihre Maße und zeigt alles im CAD-Plan. Dort prüfen Sie jedes Maß, bevor Sie freigeben. Die Messanleitung hilft dabei.
Was muss ich auf der Planzeichnung vor der Freigabe kontrollieren?
Prüfen Sie Breite, Tiefe und Höhe, die Lage aller Pfosten, die Seite des Wasserablaufs, die Farben und alle Seitenteile. Vergleichen Sie jedes Maß mit Ihrer Skizze. Fragen Sie nach, wenn etwas unklar ist.
Bei my-pergola24: Der freigegebene Plan ist bei uns verbindlich, denn wir fertigen nur für Sie.
Bis wann kann ich Maße, Farbe oder Ausstattung noch ändern?
Das regelt jeder Anbieter anders. Klären Sie es vor dem Auftrag schriftlich. Nach dem Start der Fertigung kosten Änderungen fast immer Geld und Zeit.
Bei uns gibt es nach der Auftragserteilung keine kostenfreie Änderung. Prüfen Sie deshalb den CAD-Plan in Ruhe.
Wie früh muss ich bestellen, damit die Pergola zum Sommer fertig ist?
Bestellen Sie im Winter oder im frühen Frühjahr. Rechnen Sie neben der Lieferzeit auch Zeit für Genehmigung und Fundamente ein.
Bei my-pergola24: Unsere Lieferzeit beträgt in der Regel 12 bis 16 Wochen ab Anzahlung, je nach Saison. Express ist auf Anfrage möglich. Es gilt unsere Liefergarantie von 120 Tagen.
Wie kommen die Bauteile auf mein Grundstück, wenn kein Kran zufahren kann?
Dann muss die Kiste vor dem Grundstück abgeladen und von Hand getragen werden. Dafür brauchen Sie mehrere Helfer. Sagen Sie das dem Anbieter vorher.
Bei my-pergola24: Wir liefern per Kranwagen frei Bordsteinkante. Bei engen Zufahrten sagen Sie es uns vorher, dann planen wir passend.
Welche Vorarbeiten müssen vor dem Montagetermin abgeschlossen sein?
Fundamente müssen ausgehärtet sein, der Strom muss an der richtigen Stelle liegen und der Platz muss frei sein. Klären Sie auch die Genehmigung vorher.
Bei uns sind das drei Dinge: Fundamente nach unserem Plan, eine 230-V-Zuleitung und eine Zufahrt für den Kranwagen. Fehlt etwas am Montagetag, muss der Termin laut AGB verschoben werden.
Kann ich die Pergola selbst aufbauen oder brauche ich einen Fachbetrieb?
Mit handwerklichem Geschick und Helfern geht das bei vielen Systemen. Wichtig sind Werkzeug, eine genaue Ausrichtung in Waage und Zeit.
Bei uns sind beide Wege möglich. Selbstaufbau mit Anleitung, Aufbaugespräch und Video: Rechnen Sie mit 3 bis 4 Personen und etwa 2 Tagen. Oder Sie buchen unser Montageteam im Konfigurator dazu.
Wie lange dauert die Montage und wer stimmt die beteiligten Handwerker ab?
Ein Lamellendach steht meist in ein bis zwei Tagen. Elektriker und Baumeister koordinieren Sie selbst, wenn sie nicht vom Anbieter kommen.
Bei my-pergola24: Unser Montageteam braucht meist ein bis zwei Tage. Liefertermin und Aufbau planen wir zusammen. Den Elektriker bestellen Sie für den Anschluss selbst.
Welche Funktionen und Unterlagen sollte ich bei der Übergabe prüfen?
Fahren Sie das Dach ganz auf und zu. Testen Sie Screens, Licht und Heizung. Prüfen Sie die Ausrichtung und die Abdichtung. Lassen Sie sich Anleitung, Wartungshinweise und Fernbedienungen geben.
Bei uns gilt die Anlage mit der Inbetriebnahme durch den Monteur als übergeben. Melden Sie Mängel deshalb gleich bei der Übergabe.
Test Aufbau und Funktionstest
Das Lamellendach wird einem Produktionsslot in unserem Partnerwerk zugeteilt und wird maschinell vorgefertigt und von Fachpersonal in Handarbeit einmal im Rohzustand zusammengebaut. Jetzt findet die 1. Qualitätskontrolle statt und das Dach wird nach dem Zusammenbau funktionsgetestet. Dabei prüfen wir: Schließt das Dach sauber? Stimmen alle Maße? Sind alle Extras nach Ihrem Wunsch verbaut?
Pulverbeschichtung
Ist diese Qualitätskontrolle positiv abgeschlossen, wird das Dach von Hand demontiert und geht in die Pulverbeschichtung, wo das Dach die von Ihnen gewählten Farben erhält. Danach wird es in einer stabilen und geschützten Holzkiste verpackt und wartet auf den Transport zu Ihnen.
Lieferung
Mittlerweile planen wir alle Endtransporte inkl. Abladekran, da es sich um Sperrguttransporte handelt, wird hier mit Ihnen frühzeitig dann auch ein Liefertermin vereinbart.
Spätestens jetzt ist die Restzahlung zu leisten und Sie sollten mit den Vorbereitungen für den Aufbau beginnen. Die Zustellung erfolgt frei Haus und abgeladen. In der Regel dauert es 12 bis 16 Wochen ab Ihrer Anzahlung, je nach Saison. Express ist auf Anfrage möglich. Mehr zu Zahlung und Lieferzeit finden Sie auf der Seite Lamellendach Preis.
Alle Teile für die Montage sind dabei, alle Montagepunkte sind gesetzt. Je nach Lage vor Ort kann eine kleine Anpassung nötig sein. Das schmälert Ihre Gewährleistung nicht.
Aufbau vorbereiten
Für den Selbstaufbau planen Sie etwa 2 Tage mit 3 bis 4 Personen ein. Ziehen Sie bei Bedarf einen Spengler und einen Elektriker hinzu. Oder Sie buchen den Aufbau durch unser Montageteam, direkt im Konfigurator. Mehr dazu lesen Sie im Beitrag Aufbau durch unser Montageteam.
Unsere Lamellendächer sind wartungsarm gebaut. Mit wenig Pflege haben Sie nach dem Aufbau über Jahrzehnte Freude daran.
Einmal im Jahr genügt eine Sichtkontrolle: Abläufe und Rinne reinigen, bewegliche Lager und Schienen bei Bedarf schmieren, bei starkem Schneefall die Lamellen öffnen. Mehr dazu im Beitrag Pflege und Wartung des Lamellendaches.
Das könnte Sie auch interessieren
- Lamellendach Aufbau mit Mark Kühler
- Dübelplatte oder Fundamenthülse
- Pflege und Wartung des Lamellendaches
Alle Beiträge nach Themen geordnet finden Sie im Lamellendach Ratgeber. Was ein Lamellendach kostet, zeigt die Seite Lamellendach Preis. Echte Anlagen unserer Kunden sehen Sie bei den Referenzprojekten. Wer wir sind, lesen Sie unter Über uns.
Sie planen ein Lamellendach? Im Konfigurator sehen Sie Ihren Preis sofort, ohne Anmeldung.
Fragen zu Planung oder Aufbau beantworten wir gern: aus Österreich und Deutschland kostenfrei unter +43 800 7000 477, täglich von 8 bis 22 Uhr, oder per E-Mail an support@my-pergola24.com.