Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen Ihre Bestellung auf my-pergola24.com zu widerrufen, sofern noch keine Anzahlung geleistet und keine Produktionsfreigabe erteilt wurde.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag der Bestellung.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns – 2Mountain-Development GmbH – my-pergola24.com
Neualmerstraße 37, 5400 Hallein, Österreich
Telefon: 0800 7000 477
E-Mail: office@my-pergola24.com

– mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.

Ausschluss des Widerrufsrechts bei Maßanfertigungen

Nach Leistung einer Anzahlung oder Erteilung der Produktionsfreigabe ist ein Widerruf ausgeschlossen.
Mit Eingang der Anzahlung wird automatisch der Produktionsprozess vorbereitet und ausgelöst.
Nach erfolgter Freigabe individueller Pläne oder Maße handelt es sich um eine verbindlich beauftragte Maßanfertigung.

Gemäß § 18 Abs. 1 Z 3 FAGG (bzw. Art. 16 lit. c der EU-Verbraucherrechte-Richtlinie) besteht kein Widerrufsrecht, wenn Waren nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Für diesen Fall gelten ausschließlich die in unseren AGB geregelten Stornobedingungen.

Folgen eines Widerrufs (vor Produktionsbeginn)

Wenn Sie den Vertrag wirksam widerrufen, bevor eine Anzahlung geleistet oder eine Produktionsfreigabe erteilt wurde, wird der Auftrag kostenfrei storniert.

Hinweis zur Abwicklung

Bitte fügen Sie Ihrem Widerruf Ihre vollständigen Kontaktdaten, die Bestellnummer und – falls vorhanden – die Rechnungsnummer bei.

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