Política de cancelamento

Direito de revogação

Tem o direito de cancelar a encomenda que fez em my- pergola24.com dentro 14 dias sem dar um motivo.

O período de revogação são 14 dias a partir do dia da encomenda. Depois disso, a sua compra é vinculadora e há um dever de aceitação e pagamento. É um produto personalizado que foi criado pelo próprio usando o nosso configurador.

Para exercer o seu direito de revogação, deve informar- nos antes do prazo expirar, usando uma declaração clara (ex.: carta ou email enviado por correio) da sua decisão de revogar desse contrato. Pode usar um formulário de revogação da amostra, mas isto não é obrigatório. Para estar em conformidade com o período de revogação, é suficiente enviar a notificação sobre o exercício do direito de revogação antes do fim do período de revogação.

Para estar em conformidade com o período de revogação, é suficiente enviar a notificação sobre o exercício do direito de revogação antes do fim do período de revogação.

Consequenças da revogação

Se revogar este acordo, o comprador será reembolsado de todos os pagamentos que recebemos de si imediatamente e o mais tardar dentro de 14 dias desde o primeiro dia.

Recebemos uma notificação da sua revogação deste acordo. Para este reembolso, vamos usar o mesmo método de pagamento que usou para a transação original, a não ser que tiver sido expressamente acordado o contrário consigo; em nenhum caso será cobrado por este reembolso.

Notas do design

Acrescente a revogação, os dados da encomenda, os dados completos do seu contacto e o número de recibo. Para reembolsos, pedimos-lhe que nos dê os seus detalhes bancários diretamente na revogação.

Atenciosamente

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office@my-pergola24.com

Telefone: 0800 7000 477

Mon – Sex: das 9:00h às 18:00h