Annuleringsvoorwaarden

Annuleringsrecht

U hebt het recht om de bestelling die u op my-pergola24.com hebt geplaatst binnen veertien dagen zonder opgave van reden te annuleren.

De annuleringstermijn is veertien dagen vanaf de dag van de bestelling, na afloop van deze termijn is uw aankoop bindend en is er een verplichting tot aankoop en betaling. Het gaat om een geïndividualiseerd product op maat dat u zelf met behulp van onze configurator hebt ontworpen.

Om gebruik te maken van uw annuleringsrecht, moet u ons (2Monuntain-Development GmbH – my-pergola245.com, Neualmerstr. 37, 5400 Hallein, Austria, 00438007000477, office@my-pergola24.com) vóór het verstrijken van de termijn door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijv. een per post verzonden brief of e-mail) op de hoogte brengen van uw beslissing om deze overeenkomst te annuleren. U kunt hiervoor een model-annuleringsformulier gebruiken; dit is echter niet verplicht. Om aan de annuleringstermijn te voldoen is het voldoende dat u uw kennisgeving van de uitoefening van uw annuleringsrecht verstuurt voordat de annuleringstermijn is verstreken.

Om aan de annuleringstermijn te voldoen is het voldoende dat u uw kennisgeving van de uitoefening van uw annuleringsrecht verstuurt voordat de annuleringstermijn is verstreken.

Gevolgen van annulering

Als u deze overeenkomst herroept, zijn wij verplicht om alle betalingen aan u terug te betalen, die wij van u hebben ontvangen onmiddellijk en uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop we de

kennisgeving aangaande uw annulering van deze overeenkomst hebben ontvangen. Voor deze terugbetaling maken wij gebruik van hetzelfde betaalmiddel dat u hebt gebruikt voor de oorspronkelijke transactie, tenzij er uitdrukkelijk iets anders met u is overeengekomen; voor deze terugbetaling worden in geen geval kosten in rekening gebracht.

Opmerkingen over de structuur van de verklaring

Voeg de bestelgegevens, uw volledige contactgegevens en het factuurnummer toe aan de annulering. Voor terugbetalingen vragen wij u om uw bankgegevens direct aan de annulering bij te voegen.

Met vriendelijke groet

my-pergola24.com – 2-Mountain-Development GmbH

www.my-pergola24.com

office@my-pergola24.com

Telefoon: 0800 7000 477

Ma – vr: 9.00 – 18.00 uur