política de anulación

Derecho a retirada

Tiene derecho a cancelar el pedido que ha realizado en my-pergola24.com en un plazo de catorce días sin dar una razón.

El plazo de cancelación es de catorce días desde el día del pedido, transcurrido el cual su compra es vinculante y existe la obligación de compra y pago. Es un producto individualizado hecho a medida que ha diseñado usted mismo con nuestro configurador.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe enviarnos (2Monuntain-Development GmbH – my-pergola24.com, Neualmerstr.37, 5400 Hallein, Austria, 00438007000477, office@my-pergola24.com) una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo, fax o correo electrónico) de su decisión de desistir de este contrato. Puede utilizar el formulario de retiro modelo adjunto para este propósito, pero esto no es obligatorio. Para cumplir con el plazo de desistimiento, es suficiente que envíe su notificación de ejercicio de su derecho de desistimiento antes de que expire el período de desistimiento.

Para cumplir con el plazo de desistimiento, es suficiente que envíe su notificación de ejercicio de su derecho de desistimiento antes de que expire el período de desistimiento.

Consecuencias de la retirada

Si se retira de este contrato, tenemos que reembolsar todos los pagos que hayamos recibido de usted de inmediato y, a más tardar, dentro de los catorce días a partir del día en que el

Hemos recibido una notificación de su revocación de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó para la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente con usted otra cosa; En ningún caso se le cobrará ninguna tarifa por este reembolso.

Asesoramiento de diseño

Agregue los detalles del pedido, sus datos de contacto completos y el número de factura a la cancelación. Para reembolsos, le pedimos que nos proporcione sus datos bancarios directamente en la revocación.

Con los mejores deseos

my-pergola24.com – 2-Mountain-Development GmbH

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Teléfono: 0800 7000477

Lunes a viernes: 9 a.m. a 6 p.m.