Was passiert nach der Bestellung?

Mit einer Terrassenüberdachung von my-pergola24 erhalten Sie Spitzenqualität direkt vom Hersteller. Unser Konfigurator bietet Ihnen eine völlig individuelle Gestaltung und zusätzlich eine große Auswahl an Extras. Wir unterstützen Sie gerne bei der Konfiguration und Planung. Erfahren Sie, wie Ihr Lamellendach ganz nach Ihren Wünschen gefertigt wird:

Planung

Wir stehen mit Ihnen bereits in der frühen Kaufentscheidung gerne in Kontakt und sind per Mail und Telefon stets erreichbar. Nützen Sie die Gelegenheit und senden Sie uns Ihre Wünsche auch gerne als Skizze und fügen Sie 1-2 Fotos der Situation vor Ort hinzu. So können wir rasch bei der Planung Ihres individuellen Lamellendaches helfen und unser technischer Support kann seine Erfahrung einbringen.

Nachdem wir Ihre Fragen zum Projekt beantwortet haben und der Auftrag an uns erteilt wurde, melden wir uns mit der Auftragsbestätigung und einer technischen Produktionsfreigabezeichnung. Anhand dieser werden nun mit Ihnen gemeinsam alle Maße und Projektdetails kontrolliert bis von Ihnen die Freigabe erteilt wird. Wenn Sie dann die Anzahlung anweisen beginnt die Lieferzeit und wir halten Sie ab sofort up-to-date.

Test Aufbau und Funktionstest

Das Lamellendach wird einem Produktionsslot im Werk zugeteilt und wird maschinell vorgefertigt und von Fachpersonal in Handarbeit einmal im Rohzustand zusammengebaut. Jetzt findet die 1. Qualitätskontrolle statt und das Dach wird nach dem Zusammenbau funktionsgetestet. Schließt es ordentlich, stimmen die Maße und wurde auch alle Extras ordentlich und nach Kundenwunsch berücksichtigt.

Pulverbeschichtung

Ist diese Qualitätskontrolle positiv abgeschlossen, wird das Dach von Hand demontiert und geht in die Pulverbeschichtung, wo das Dach die von Ihnen gewählten Farben erhält. Danach wird es in einer stabilen und geschützten Holzkiste verpackt und wartet auf den Transport zu Ihnen.

Lieferung

Mittlerweile planen wir alle Endtransporte inkl. Abladekran, da es sich um Sperrguttransporte handelt, wird hier mit Ihnen frühzeitig dann auch ein Liefertermin vereinbart.

Spätestens jetzt ist die Restzahlung zu leisten und Sie sollten mit den Vorbereitungen für den Aufbau beginnen. Die Zustellung erfolgt dann frei Haus und abgeladen an Sie meist spätestens 15 Wochen nach Auftrag.

Alle Montageteile sind enthalten, alle Montagepunkte sind gesetzt, es ist in der Regel kein Bohren, Kürzen, Schleifen oder Nachbessern erforderlich. Kleine Anpassungen können aber vor Ort je nach Aufbausituation anfallen und sind möglich – es schmälert nicht die Garantie- und Gewährleistung.

Aufbau vorbereiten

Für den Lamellendach Aufbau planen Sie ausreichend Zeit ein, ziehen Sie erfahrene Handwerker hinzu und ggf. auch einen Spengler und Elektriker für die letzten Feinheiten.

Da unsere Lamellendächer eine führende Premium-Qualität haben und wartungs- und pflegefrei gebaut werden, haben Sie nach dem Aufbau Jahrzehnte lang Freude damit.

Besondere Pflegehinweise gibt es nicht, wir empfehlen lediglich die beweglichen Lager und Schienen bei Bedarf nach ein paar Jahren mit Silikonspray oder einem Schmiermittel zu ölen. Dies ist aber nur selten und nicht regelmäßig nötig.

Weiterführende Links und Support

Gerne beraten wir Sie bei der Konfiguration Ihres Lamellendachs. Besuchen Sie unseren Lamellendach Konfigurator und planen Sie Ihre Pergola. Tipps und Anleitungen finden Sie in unserem Beitrag zum Thema Lamellendach Aufbau. Besuchen Sie unsere FAQs oder kontaktieren Sie uns bei Fragen gerne direkt per Mail oder rufen uns an.